„Darf ich Du sagen?“ Bei Jennifer Frey stellen wir diese Frage nicht jedes Mal. Wir sprechen mit Kundinnen und Kunden und mit Lieferantinnen und Lieferanten per Du. Das ist Teil unserer Art, zusammenzuarbeiten: persönlich, direkt und auf Augenhöhe.
Das Du ist unsere Haltung
Für uns schafft das Du eine offene, unkomplizierte Gesprächsbasis. Es macht es leichter, Fragen zu stellen, zuzuhören, Dinge klar anzusprechen und gemeinsam Lösungen zu finden. Wir möchten nicht unnötig Distanz durch eine formelle Anrede aufbauen, wenn wir miteinander arbeiten.
Das heißt nicht, dass gute Umgangsformen unwichtig wären. Im Gegenteil: Respekt, Verlässlichkeit und klare Kommunikation gehören für uns dazu. Das Du ist keine Abkürzung um diese Werte herum, sondern die persönliche Form, in der wir ihnen begegnen möchten.
Auf Augenhöhe zusammenarbeiten
Auf Augenhöhe heißt für uns, einander ernst zu nehmen. Kundinnen und Kunden bringen ihre Wünsche, Fragen und Erfahrungen mit. Lieferantinnen und Lieferanten bringen ihr Wissen und ihre Perspektive ein. Wir möchten offen miteinander sprechen und die Beiträge aller Beteiligten wertschätzen – unabhängig davon, welche Rolle jemand im Gespräch hat.
Das Du allein macht eine Zusammenarbeit nicht partnerschaftlich. Entscheidend ist, wie wir uns verhalten: ob wir zuhören, Zusagen einhalten und klar sagen, was Sache ist. Die persönliche Anrede passt für uns zu genau dieser direkten Zusammenarbeit.
Das Du passt nicht für jede Person – und das ist eine klare Grenze
Wir möchten es deutlich sagen: Das Du ist bei uns nicht nur eine unverbindliche Option, die wir je nach Gegenüber wieder ablegen. Es gehört zu unserer Art der Zusammenarbeit. Wenn du grundsätzlich nicht per Du kommunizieren möchtest, bist du wahrscheinlich nicht der passende Kunde oder Partner für uns. Dann geh bitte weiter – wir passen in dieser Hinsicht nicht zusammen.
Das sagen wir nicht, um jemanden abzuwerten. Wir möchten von Anfang an klar sein, statt eine Zusammenarbeit zu beginnen, bei der eine grundlegende Erwartung nicht passt. Für uns gehören persönlicher Umgang und Kommunikation auf Augenhöhe zusammen.
Unser Verständnis in einem Satz
Wir duzen unsere Kundinnen und Kunden sowie unsere Lieferantinnen und Lieferanten, weil wir persönlich, direkt und auf Augenhöhe zusammenarbeiten wollen. Wer diese Art der Kommunikation nicht möchte, ist bei uns nicht richtig.
